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　　数字经济的发展能从三个方面降低国内外服务交易的成本，成本降低使服务产品在跨国交易中能获取更多的附加值，同时低成本也能提高中国服务产品的在国际市场的竞争力，扩大中国服务产品的市场份额，从而提升中国服务业国际分工地位（见图2）。

　　一、降低信息获取的成本 　　数字经济发展下的数据公开和共享使得市场信息的搜寻更为简便，从服务提供者角度来说，他们能以更低的成本提供产品，从消费者角度来说，更容易获得产品价格、质量等信息，对服务产品的价格造成下行的压力。

不仅如此，信息搜寻和获取成本的降低也会对市场上产品的多样性产生影响，在这样的情况下，一些知名度相对低的品牌和品类更容易被发掘，产生“長尾效应”，即如果提供多元化产品所需要的成本很低，那么个性化强、需求低、销量也不高的商品和服务将会存在于市场上（Anderson，），得益于此，服务产品的多样化与个性化大幅提升。传统经济中，制约小众产品市场规模增加的主要因素在于市场需求小、成本高以及市场不确定性大，既制约了小型经济主体的进一步扩张，也制约了小众产品市场规模的扩大。

将数字技术应用到交易中，可以帮助相关市场参与者从需求和供给两方面解决以上这些问题：在需求上，产品的个性化与多样化主要源自平台经济对分散的小众需求的集中所带来的广泛市场空间；在供给上，数字经济下技术和物流的改革允许企业以更高的准确度追踪小众需求的订单和管理小众需求的库存，甚至能做到针对客户的需求生产定制化产品。

　　二、降低产品生产和运输的成本 　　与制造业不同，数字经济发展的背景下，很多服务业产品可以以近乎于零的成本进行复制，并且这种复制并不会影响服务产品的质量。数字经济使地理距离对服务提供的制约大大降低，在产品进入市场之前，研发和生产能更有效地协作，而在服务提供的过程中，对于信息产品来说，在数字技术的支持下运输成本几乎为零，而对于不能完全通过线上提供的服务，线上和线下通过信息手段也能实现更高效的配合，这使得服务的生产和运输成本大大降低。

　　三、降低应对风险的成本 　　大数据时代，人们的互联网活动信息很容易被追踪、记录和存储，服务提供者可以利用大数据对消费者个体或者整体市场进行分析研究，这种信息记录成本的降低对个性化服务的提供和个性化市场的创建是非常有利的。研究发现，数字营销能够为中小企业节省的分销服务成本最高达到57%（AMTC，）。大数据背景下，信誉评估也变得方便起来。

在传统模式下，市场参与者的信誉大多通过建立品牌形象等方式实现，这就导致成千上万个小型市场参与者的信誉难以评估或者不被信任，而数字经济的发展改善了这种情况，信用信息的易获得性不仅能够实现对包括中小微企业在内的所有交易对象的评级，同时也使得市场参与者能快速获得交易对象的信誉信息，使得服务提供者应对风险的成本大大降低。