生活上云,占据了年上半年的话题榜,这也为市场带来了增长迁移。统计数据显示,中国第一季度GDP同比下降6.8%,分产业看,第一产业增加值亿元,下降3.2%;第二产业增加值亿元,下降9.6%;第三产业增加值亿元,下降5.2%。细分到行业中,依赖线下场景的传统行业受影响较大,而信息传输、软件和信息技术服务、金融等领域则因线上流量的爆发呈现逆势增长的态势。
在传统企业受困于线下流量的情况下,数字化转型或成为一条出路。随着消费者从线下向线上进行规模化转移,纷纷开启“云”生活,更进一步为企业打开了与消费者沟通的场景与渠道,直播、短视频等营销,成为卖货新潮流。短视频与直播,是否能够成为企业数字化转型的渠道与工具?在5月21日举行的巨量引擎城市峰会云论坛浙江站中,便聚焦浙江数字经济发展话题,进行深入剖析,助力企业把握转型机遇。
01数字化整合打破传统流量壁垒构建商业新连接传统行业转型是一个老生常谈的话题,但在特殊时期,在线化、数字化成为一个必须项。不同于过去工业时代,数字化是利用大数据、人工智能、云计算等,将线下与线上打通,通过新的流量与场景“连接”,将现实世界与数字世界进行融合,此时,连接,便可以创造价值,同时,基于连接速度的变快,商业更迭也随之加速。
数字化整合打破传统流量壁垒,对于企业来说,一方面是自身业务结构的调整,另一方面,是前端与消费者对接的模式,变得更加精准。比如,直播、短视频这样的互联网产品出现,为企业提供了更多的借力点。
图:浙江一鸣食品股份有限公司副总裁及合伙人王蓓松不少传统企业在这次数字化转型的加速期“打开了新世界的大门”,比如,很多快消品通过对线上流量,打开了社区团购、下沉市场等新的渠道,并且能对不同门店的产品销售有更精准的预测能力。在与消费者连接方面,浙江一鸣食品股份有限公司副总裁及合伙人王蓓松在论坛中谈到,“数字化的最核心,是让消费者能真正参与到产品的品牌打造和运营中。互联网公司具有很强的技术实力,而对我们而言,与巨量引擎的合作重点,就是你们能否帮我找到我想找的人。比如,一鸣在很多人的认知中出现在早餐场景,能不能打破既有认知,有下午茶、轻餐等不同场景,企业不仅需要打造产品、IP,更需要背后内涵的丰富。在根据不同场景、不同客群定制产品方面,一鸣还有很多空间需要去摸索。”
消费者不断变化,当消费者把更多时间放在短视频、直播等场景中,企业如何能够快速的抓到消费者需求,并去响应他的需求,这是数字化建设过程中很重要的点。
02延展营销价值重构不同行业增长新路径新零售已经在行业内应用越来越广,但在很多传统行业,比如家居建材这类慢消费、慢决策过程的领域,新零售的进程依旧缓慢。久盛地板有限公司董事长,浙商新一代青年企业家张凯在活动中谈到,“从家居建材行业来说,它现在的模式可以分为漏斗式的三个层级。最上层是去种草,去吸粉的流量型平台,再到转化类型、更靠近交易的电商平台,最后再到终端的体验。没有很好的终端体验,在家居建材这个相对来说重体验的模式下是很难生存的。”
图:久盛地板有限公司董事长张凯如何借助数字化,深入消费者决策路径,放大每一步营销的价值?
首先,是营销过程前置带来的高效价值。比如,在家居领域,消费者将前端对比、了解等整个过程开始往线上转变,