什么是养老？

　　这里所说的养老产业并不是传统意义上的独立产业，而是随着财富阶层的增加和人口老龄化以及人口年龄结构的转变，为有养生需求人群和老年人提供特殊商品、设施以及服务，满足有养生需求人群和老年人特殊需要的、具有同类属性的行业、企业经济活动的产业集合；是依托第一、第二和传统的第三产业派生出来的特殊的综合性产业，具有明显的公共性、福利性和高赢利性。

　　观念的变化，使养老产业更有发展前景

　　随着“四二一”的供养关系不断增加，使中间代所承受的压力很大，家庭矛盾也随之增加。中国“养儿防老”、“三、四代同堂”的观念和家庭组合在不断发生变化，中国老人“养儿防老”的观念也有所转变，而且老人的不同组群选择养老的方式又不同。

　　文化程度较高，中级以上职称，月收入中等或以上，身体健康，生活能自理者，养老公寓为首选，有的认为“养老公寓是理想颐养天年之所”。因此随着观念的变化，对养老公寓的需求是加快增长的。

　　养老产业发展的优势分析

　　●政府的支持

　　我国政府已开始高度重视养老问题，养老产业面临前所未有的发展机遇，强调要以“基本养老”为重点，特别强调要“加强老龄工作”。老有所养是改善民生的重要内容。政府、社会都在积极支持探索、创新多元化的城市养老模式，解决在创新养老模式中所遇到的种种问题，为满足老龄人口的需求做出切实可行的行动。

　　●政策引导下，企业的支持

　　国家鼓励社会力量举办规模化、连锁化的养老机构，鼓励养老机构跨区联合、资源共享，发展异地互动养老，推动形成一批具有较强竞争力的养老机构。

　　支持机关、企事业单位将所属的度假村、培训中心、招待所、疗养院等转型为养老机构，支持民间资本对企业厂房、商业设施及其他可利用的社会资源进行整合和改造，用于养老服务。

　　养老产业的重要发展方向

　　医养一直是养老产业的核心内容，但医养结合成功的案例较少，这也和我们国家的医疗结构有关。目前医疗资源紧缺，不足以支持养老产业发展，而养老产业发展，医疗是必不可少的资源。那么，如何平衡发展，总理政府工作报告中给我们指出了方向：“开展养老服务业综合改革试点，推进多种形式的医养结合。”

　　多种形式的医养结合方式，不仅仅是单纯的为养老机构配备一个医疗单位，而是根据不同的情况，通过多种形式来解决。比如说，社区照料中心或能和社区健康服务中心合作，来解决医疗的需求；养老机构除了自己建医务室，医院合作来共同解决医疗难题等等。多种形式是解决医养结合的重要发展方向。

　　经典成功案例——多样化的德国养老社区

　　德国老年产业分为两种体系，即社会住宅体系和养老院体系。

　　社会住宅体系里的老年住宅，内部多为无障碍设计，政府对老人住房采取补贴措施。在生活援助方面，老年住宅房产主与民间福利团体签订提供服务的合同。该合同可成为房产主获得建设资金贷款的融资条件。

　　养老院体系里的老年住宅是一种接近住宅形式的养老院。在规划上，设计者把社会体系的老年住宅和养老院毗邻建设，以便在设置服务网点和急救站时，两者能共用。

　　养老产业发展需要同时满足物质生活和精神生活的需求

　　在养老产业的发展上，我们不仅需重视老年人的生存需求，同时也更需注重精神需求。我们既要让人民的物质生活更殷实，又要让人民的精神生活更丰富。

　　目前来说，在养老产业发展的过程中，我们更注重物质生活的解决，比如说建设各种养老机构，在硬件上有很大的投入，解决床位不足等问题，但对精神方面的 　　企业应如何抓住机遇

　　养老产业前景大好，需求增大的环境也为企业提供了发展的机遇，那么，企业应如何抓住机遇发展养老产业呢？可从以下四点把握：

　　●明确目标客户

　　确定商业模式的第一步是选择目标客户。养老服务面向的客户类型多种多样，可根据需求类型、消费层次、地域覆盖等多维度划分为不同的客户群——每类消费者客户群对于养老服务都有各自不同的诉求。在深刻了解消费者需求和市场动向的基础上，企业应敏锐地感知市场机会，并据此及时对目标客户定位进行强化或调整。

　　●设计产品和服务

　　在明确目标客户后，企业应通过设计并提供相应的产品和服务来体现自身价值主张，在设计产品和服务时应该对服务类型、产品形态、选址、定价和规模等多重参数进行综合抉择。

　　●选择财务和盈利模式

　　应选取何种盈利模式也是养老服务企业应考虑的关键问题之一。当前中国养老服务市场环境尚不成熟，政府政策和法律法规都还在完善过程中，造就了过渡期市场上不一而足的盈利模式，也为进入者创新性地发展新型盈利模式创造了机会。企业应根据自身发展目标和财务能力灵活选择合适的盈利模式。

　　●选择运营模式

　　在确定商业模式以后，企业应根据自身的能力和资源选择在养老产业价值链上承担的角色。养老服务价值链各环节对企业的能力要求各不相同，对于产品品牌差异化的影响也有所差别。

　　●创立养老机构的品牌效应

　　品牌创立一般是以规模经营为背景和前提的。只有具有规模优势和良好信誉，才能创立和提升品牌的形象。养老行业也要向品牌经营过渡，一方面是因为在大众消费心理中存在一种崇尚品牌，信任有良好形象的品牌倾向。

　　另一方面，当品牌在消费者心理产生归属感以后，有利于推进品牌的规模扩张和连锁经营，进而促进养老机构的产业化进程，形成有一定规模和影响的养老集团。

　　完善养老机构的配套功能，随着人们生活水平的逐步提高和改善，原有的一些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位，以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式，已不能满足老年人养老的消费需要。

　　取而代之的必然是有医疗护理专业、膳食结构科学合理、文娱活动丰富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此，养老机构的配套服务显得尤为重要。

　　结语：

　　中国的养老服务产业从开始发展到现在仅不到十年，但已然经过了产业形成期，初步进入产业发展期。在未来十年内，随着产业逐步发展成熟以及众多企业的参与，养老产业有成为中国下一个支柱产业的趋势。

文章来源：刘晔

传统园区如何转型升级+如何做好园区产业规划+突破园区可持续发展困境+产业如何集群发展+如何打造“智慧园区"+园区如何招商+产业园区相关培训

中智科博是领先的区域经济、产业经济研究机构，提供专业化、可操作性强的产业规划、园区规划、招商引资、产业资本、园区运营、园区培训、政策咨询等全产业链的咨询服务。