各具特色的文化资源,为剑阁文化旅游产业发展提供了肥沃土壤

2013年8月5日,剑门蜀道剑门关——翠云廊“创5a”建设首批6个项目开工

“鸟道”是剑门关景区新增景点,以险、陡、奇为特色,傍绝壁依势而建,垂直高差达110余米,长900米,其中步游道400米,路宽仅30厘米左右,以“惊”与“险”来突显“奇”

同时,剑门关、翠云廊景区实现无线wifi全覆盖,手机扫描二维码即可开始智游广元和背着手机吃豆腐的全新体验

有人说: 世界上三流企业生产产品,二流企业生产技术,一流企业生产标准

思路之变模式之变发展效益之变

通过学习、听取意见、剖析、互评等方式,他们找到了自身存在的差距,对症下药

今年以来,党的群众路线教育实践活动的深入开展,对解决存在的问题,实实城市第三产业包括在在是一场“及时雨”、一剂“预防针”

在剑门蜀道旅游区的7个国家4a级旅游景区中,剑阁县就有2个,除此之外,该县境内还有鹤鸣山道教造像和摩崖石刻、剑州古城、觉苑寺、新县城下寺镇、翠云湖、五子山、剑门关红军战斗遗址等旅游资源

2013年6月初,剑阁县迅速成立广元市剑门蜀道剑门关—翠云廊“创5a”剑阁县指挥部,县委书记向永东和县长陈勇任指挥长,县四大班子多位副县级领导任副指挥长实行顺排工序、倒排工期,一个项目一名牵头领导、一套领导班子、一名责任人、一支专业施工队伍、一抓到底的工程项目推进机制,合力攻坚全面推进工程项目建设

“礼貌用语,微笑服务,耐心细致的讲解,是讲解员必须具备的基本工作要求只有用心服务,才能赢得游客认可”第三产业占gdp比重18日,剑门景区讲解员小王告诉记者

景区抓住标准化试点的契机,积极提升档次,由4a级景区向5a级景区迈进……

3000多年的悠悠历史长河中,关隘文化的视觉冲击、三国文化的绵绵不绝、红色文化熠熠夺目、蜀道文化的历史悠久,都在广元市剑阁县这片古老的土地上积淀和传承

美景众多,潜力巨大全县旅游业经过几年跨越式发展,已站上全新平台然而,全县旅游业跨越发展的每一步,都充满着挑战、创新和奋进!

剑阁县委县政府发展旅游经济的决心是坚定的,经过几年的恢复打造,如今全县各景区都亮丽转身,用“跨越”一词来形容,恰如其分而剑阁旅游的发展速度,不仅实现了跨越式前进,旅游产业发展带来的综合效益也十分喜人,其作用力远远超出了旅游业本身2013年,全县旅游2014年第三产业比重就业人员达1.2万人,全年旅游总收入占全县经济收入的28%,旅游业在带动贫困地区脱贫致富中发挥着越来越重要的作用

作为全市旅游景区的龙头,在全省旅游标准化示范县建设中,该景区按照国家标准结合自身实际情况,对景区硬件设施进行全方位提升,诸如通过对景区标识、标牌,道路交通、项目等的逐步完善,提升服务和品质管理来提高游客满意度;又通过硬件和项目的优化组合,还丰富了景区内容和看点

“蜀道难难于上青天”的咏叹回响至今,“细雨骑驴入剑门”的浪漫从未间断,诸葛亮驰骋蜀道六次伐魏的传奇、张飞种下翠云古柏的传说,一直流传……

2013年7月1日,剑门蜀道剑门关—翠云廊景区创国家5a级旅游景区动员大会在剑阁召开

旅游系统深入学习《旅游法》、旅游发展第三产业的意义业务,采取专题讲座、辅导报告、讨论交流等形式进行,坚持学用结合、学以致用,把学习成果转化为指导、推动和促进剑阁旅游工作的实践行动

如今,从剑门关景区旅游中心走向景区内,游客都会发现,焕然一新的游览路线图,平整清洁的石板路,规划整齐的小商店……这些点点滴滴都是旅游标准化创建的成果

“标准化建设的实施,给景区带来的好处绝非一星半点”县旅游局局长母大明有切身体会,在他看来,景区软硬件设施的全面提升带来的不仅仅是游人如织,更是展现出了广元历史与人,历史与文化的互动融合,这也为景区通过标准化建设,为创建国家5a级景区奠定了信心,夯实了基础

软件在不断提高的同时,细微的硬件设施也得到了提升

2013年,广元剑阁县委十一届四第三产业是指次全委会明确提出了“做深旅游”的发展思路,更是为实现文化旅游深度融合发展指明了方向

“虽然走得心惊肉跳,但还是刺激!”6日,走在剑门关新景点“鸟道”上,上海游客张小华忍不住赞叹和她同行的三位同事“手脚并用”,一手扶绝壁,一手紧抓铁链,走在“鸟道”上战战兢兢……

据统计,今年7月,作为全市旅游景区“龙头”——剑门关景区接待游客152.1万人次,同比增长10.62%;实现门票收入792.45万元,同比增长116.92%,创历史新高

严峻的环境面前,剑阁旅游能否逆风飞扬?这考验着领导者的决策水平,考验着促进旅游产业发展的能力

揭自身的“短”往往比发现自身的“长”更难,只有清醒地看到自身的“短”之所在,才会有纳他人之“长”入怀的胸襟与气魄

标准化建设 让游第三产业比重客“最满意”

剑门关景区一直是全市重点打造的旅游景区之一2013年6月,市委、市政府决定将剑门蜀道剑门关和翠云廊两个4a级景区整合创建5a级景区

投资3亿创5a 打造指尖上的智慧景区

在党的群众路线教育实践活动中,剑阁县委县政府做到两手抓、两不误、两促进,紧紧围绕“剑门蜀道剑门关”龙头品牌,以剑门蜀道剑门关景区创建国家5a级旅游景区、加快剑门蜀道申遗和剑门蜀道国家级度假区建设为重点,大力推进全县旅游产业发展

如今,只要一走进剑门关、翠云廊等景区……规范化的引导标志、热心细致的解说、健全的旅游安全设备等都让游客眼前一亮,而这些都归功于标准化工作的大力开展

创5a工作于6月10日顺利通过国家旅游局组织的资源价值评价,以94.6分高分通过,居博时第三产业基金全国同批次评审的13个旅游景区之首,已被正式列入国家5a级旅游景区预备名单,即将接受国家旅游景区质量等级评定委员会专家组对景区服务质量与环境质量进行现场明查暗访和国家旅游景区质量等级评定委员会最终评定

在这场旅游标准化创建中,全县的绝大部分涉旅企业和部门均接受了一次彻彻底底的“洗脑”2012年以来,全县旅游系统开展了有旅游执法人员参加的应急演练培训、旅游景区管理人员和服务人员素质形象提升培训、导游讲解员大赛等活动,通过培训,旅游从业人员素质明显提升,全市旅游标准化工作水平明显提高

“旅游标准化,并非旅游行业的标准化,而是一座城市的标准化实践,牵连到城市整体形象和质量的提升”有关专家指出,旅游业是综合性强、关联度我国第三产业是什么大的集成产业,兼具消费性服务业和生产性服务业双重因素,“旅游六要素”涵盖服务业发展的方方面面

“从震前的剑门关景区到震后的景区,从4a到创5a,我每个阶段都体验过和以前相比,无论是讲解员的讲解,还是导游服务等都更加规范了”来自黑龙江省的游客张铭如是说

客流“井喷”,旅游业成为剑阁第三产业高速增长的引擎,为全县经济快速健康协调发展注入新的活力

教育干部牢固树立为人民服务的宗旨意识和“群众利益无小事”的理念,把实施好旅游为民、惠民、利民作为工作的出发点和落脚点全力推进剑门关景区创5a夺牌,不断提升整体服务水平,圆满完成创建的验收工作;加强对全县旅游企业的标准化指导……确保今年景区收入过亿把握“做深旅游”核心,第三产业有哪些以重点领域和关键环节的突破带动各项改革整体推进,为县域经济社会发展注入新的动力

“一夫当关,万夫莫开”的剑门雄关,早在1982年就成为全国首批国家重点风景名胜区正当蓬勃发展之际,在2008年“5·12”大地震中,剑阁旅游业遭遇严重破坏,全县景区大面积受损,剑门关景区遭到重创

然而,作为全县旅游的参谋助手们沾沾自喜,认为剑门关是全市旅游的龙头,逐步滋生了“老大”、“龙头”思想,认为剑门关名气不小了,存在“坐地收钱”、“酒香不怕巷子深”等思想

自此,全县各级各部门紧急行动,大力发扬“5+2”、“黑+白”精神,全力投入到创5a冲刺工作中围绕景区亮点、景区连接点和游客集散点三个重要方面,剑门关、翠云廊创国家5a级旅游景区共规划以空中观景中国第三产业发展平台、鸟道、往复式索道、游客中心、停车场、景区出入口、旅游厕所、游览步道、旅游公路、旅游城镇、旅游商品特色街、文化演艺等新建与改造提升项目161个(其中,前期全市8区联创项目46个),完工161个,验收移交153个,完成总投资3亿多元

“每天8:00时至17:00时禁止自行车在景区内行进,只能放在游客中心的停车棚内……”自行车随意进景区,在开展全国旅游标准化示范县中将会失分这仅是去年以来全县创建全国旅游标准化示范试点旅游标准培训会的一个缩影

当“九寨之奇、峨眉之秀、青城之幽”早已成为四川旅游的招牌,惟“剑门之险”却一直深藏鞘中

行走在鸟道上,游客身临其境感受到蜀道之难,不但增加游览的趣味性,更直观彰显出蜀道特色,让游客感悟到“西当太白有鸟道,第三产业比重可以横绝峨眉巅”的真谛

按照旅游标准化工作要求,全县依照统一规划、统一标准、合理布局、科学连线、形成网络的原则,在通往主要景点的国道、干线公路上统一设置旅游交通标志牌旅游交通标志牌为国际标准旅游景点指示牌,用中、英、韩、日文标注景区图示、方向及公里数,为车辆驾驶员提供清晰易懂的旅游标识服务截至目前,全县投入500余万元,设置景区标识标牌400多个,县城区和公路沿线导向牌、宣传牌200多个,旅游企业规范标识标牌800多个……