安歆CEO徐早霞克而瑞地新引力编辑部按：5月29日，安歆战略合并逗号公寓。据了解，这次合并后，作为国内员工公寓领头羊的安歆规模将超过10万张床位。逗号公寓背后站着如家酒店集团、红杉资本与易居中国，可以说每一个都是各自领域的巨擎。安歆是怎么做到的？用安歆CEO徐早霞自己的话说：这是一次强强联合。在此次合并消息发布之前，克而瑞地新引力曾对徐早霞做了专访，亦在发布会当天聆听了首旅集团总经理孙坚的演讲，并采访了易居中国董事会主席周忻，安歆投资人——嘉御基金董事长、前阿里巴巴CEO卫哲，这些背后的谋划者又是如何看待安歆的？在这里或许都能找到答案。「坐这里吧！那里用电脑会扭着身体，肯定不舒服。」访谈开始前，徐早霞把笔者从一个配侧桌的沙发上拉到了主座位置，这样用电脑可以更方便。这样不经意的细节关照给我们留下了深刻印象。或许，这与徐医院工作经历不无关系。「医院病房和员工公寓从本质上来讲都是服务业，都非常重视运营和客户体验。」对于自己早年的工作经历与现在的创业领域，她曾这样说。在笔者看来，除了运营和体验，其实还有更为重要的一点：关怀度。医院病房抑或员工公寓，最难做到却也最容易被忽略的，恰恰正是那种不经意但持续的关怀所带来的心理熨帖。徐早霞也爱笑。在交谈中，几乎每隔不长时间便会露出标志性的笑容。这些她自身所带的气质，应该早已经灌注到了她所创立的这家企业，并形成了安歆独特的基因禀赋。笔者认为，这种禀赋如果简言之，或许就是：人为先。“先有人的需求，再有产品定位，然后才知道商业模式的核心。”在年，笔者曾对徐早霞有过一次专访。彼时，耗费她最多精力的是为安歆未来的发展拉来更多具有共同价值认知的人。两年过去了，安歆已经成为员工公寓领域当之无愧的领军者。这次和逗号公寓合作之后，安歆拥有的床位数量将超过10万，目前的出租率保持在95%以上。在去年一个行业专业排行中，安歆的整体运营效率排名第一。在城市布局方面，安歆在今年会扩展到17到18个城市，并会加大天津、重庆、西安等高能级城市的进入。此外，安歆目前的产品线包括乐寓、美域、阅庭，覆盖了集体宿舍、白领公寓、高端公寓式酒店等多种公寓类型，可针对性解决企业基、中、高层员工的住宿需求。在各产品线的配比方面，乐寓仍是最为重要的一条线，占到了90%以上。谈及这两年的变化，徐早霞表示，她最大的感受是原来好的人才进不来，但现在因为整个行业对安歆的认可，很多人才都会来到这里，这让大家看到了希望。对于公寓行业，她说，市场空间确实是很大，因为大家觉得这是一个上升的行业，最好的、最头部的企业都愿意投身进来做更多尝试。她也认为，目前行业的浮躁情绪也比以前少了很多。特别是去年下半年到现在，高谈阔论的人越来越少，静下心来做产品的人越来越多，这是一个很好的现象。另外，从今年公寓企业的融资来看，资本是很看好这个赛道的，只是这个行业太年幼，它需要时间来证明自己是可以持续发展的。「当然，问题也是存在的。」她转了话锋说。她认为，行业可用的复合型人才并不多。因为这个行业效率不是那么高，所以对人的要求很高，包括技能、对商业模式的理解、部门与部门之间的协同等，这些要求比其他行业都高，但目前行业这种现成的复合型人才却不多见，这需要大家的共同努力。「要更多