服务意识让师生关系更和谐

初上班时,我认为的师生关系是,我站在讲台上,学生站在讲台下,对我恭恭敬敬的;后来,我又认为,我与学生们课上是老师,课下是朋友;再后来,我又觉得我们随时都可以以朋友相处,以朋友来探讨问题;近来我读到梅洪建老师的《以服务的态度规避教育的风险》,让我有了新的体会和认识。

教育业属于第三产业,且属于第三产业中的服务业,那么服务业就得有服务者、服务对象、服务内容,而我们的服务对象不言而喻就是学生,服务任荣就是输出的知识。有些老师说,我们像服务员一样为学生提供服务,那岂不是纵容他们的坏习惯,其实,事实并非如此,我们经常说到:一切为了学生,为了学生的一切。这不是与服务意识不谋而合么?

那有老师会问,是不是很多礼节就该省去呢?比如上课前的师生互敬礼、学生见面的一句老师好。。。。。。其实这样的理解是极为狭隘的。在对于上课时的师生互敬礼,这一环节我十分重视,因为在我看来,它是课上与课下的分水岭,是上课与下课明显的界限,一声起立,老师好,让学生明白,自己现在身处何处,心该往哪注意,这也是师生互敬的一种表现,我们尊重学生,这是我们应有的行业服务意识,同样这个时候学生也会给予我们尊重,那么就会少了师生之间的摩擦。

所以,我认为,教师的服务意识并不是让教师的社会地位低下了,恰恰是在这个大环境下,教师将传统教育转变为现代化教育最需要转变的意识,否则将会被这个行业所淘汰。









































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